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Title

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Healthcare IT Systems Administrator

Description

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Buscamos un Administrador de Sistemas de TI en Salud altamente capacitado para unirse a nuestro equipo y garantizar el funcionamiento eficiente, seguro y continuo de los sistemas informáticos en nuestro entorno sanitario. El candidato ideal será responsable de la administración, mantenimiento y soporte de infraestructuras tecnológicas críticas que respaldan operaciones clínicas, administrativas y de gestión de datos de pacientes. Entre sus funciones principales se incluyen la instalación, configuración y actualización de software y hardware especializado en salud, la gestión de redes, la protección de datos sensibles conforme a normativas como la HIPAA, y la resolución de incidencias técnicas que puedan afectar la atención al paciente. Además, deberá colaborar con equipos médicos y administrativos para identificar necesidades tecnológicas, implementar nuevas soluciones y asegurar la interoperabilidad entre distintos sistemas de información hospitalaria (HIS), registros médicos electrónicos (EMR/EHR) y otros aplicativos clínicos. El Administrador de Sistemas de TI en Salud también será responsable de la capacitación de usuarios, la documentación de procedimientos y la elaboración de reportes técnicos para la dirección. Se espera que mantenga altos estándares de seguridad informática, gestione copias de seguridad y planes de recuperación ante desastres, y participe en auditorías internas y externas. La posición requiere habilidades de comunicación efectiva, capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a entornos cambiantes, así como un compromiso con la mejora continua y la innovación tecnológica en el sector salud. Si tienes experiencia en administración de sistemas, conocimientos en normativas de protección de datos sanitarios y pasión por contribuir a la excelencia en la atención médica a través de la tecnología, te invitamos a postularte.

Responsibilities

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  • Administrar y mantener sistemas informáticos en entornos sanitarios.
  • Instalar, configurar y actualizar software y hardware especializado en salud.
  • Gestionar la seguridad y protección de datos sensibles de pacientes.
  • Brindar soporte técnico a usuarios médicos y administrativos.
  • Supervisar redes y garantizar la conectividad de sistemas clínicos.
  • Implementar y mantener copias de seguridad y planes de recuperación.
  • Documentar procedimientos y elaborar reportes técnicos.
  • Colaborar en la integración de nuevos sistemas y aplicaciones.
  • Capacitar a usuarios en el uso de sistemas de salud.
  • Participar en auditorías y asegurar el cumplimiento normativo.
  • Resolver incidencias técnicas de manera oportuna.
  • Proponer mejoras tecnológicas para optimizar procesos.

Requirements

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  • Título universitario en informática, sistemas o campo relacionado.
  • Experiencia previa en administración de sistemas de TI en salud.
  • Conocimientos de normativas de protección de datos (ej. HIPAA).
  • Habilidades en gestión de redes y servidores.
  • Capacidad para resolver problemas técnicos bajo presión.
  • Experiencia con sistemas HIS, EMR/EHR y aplicativos clínicos.
  • Conocimientos en seguridad informática y recuperación de datos.
  • Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
  • Orientación al detalle y documentación precisa.
  • Disponibilidad para guardias y soporte fuera de horario.
  • Capacidad de aprendizaje continuo y adaptación tecnológica.
  • Certificaciones en tecnologías de salud (deseable).

Potential interview questions

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  • ¿Cuál es su experiencia previa en sistemas de TI en salud?
  • ¿Ha trabajado con normativas como HIPAA o similares?
  • ¿Qué herramientas utiliza para la gestión de copias de seguridad?
  • ¿Cómo maneja la capacitación de usuarios no técnicos?
  • Describa un incidente crítico que haya resuelto exitosamente.
  • ¿Qué estrategias utiliza para mantener la seguridad de los datos?
  • ¿Está familiarizado con sistemas HIS o EMR/EHR específicos?
  • ¿Cómo prioriza tareas en situaciones de alta demanda?
  • ¿Ha participado en auditorías de sistemas de salud?
  • ¿Qué importancia le da a la documentación técnica?
  • ¿Está dispuesto a trabajar fuera de horario si es necesario?
  • ¿Qué certificaciones o cursos adicionales posee?